ہم چاہتے ہیں کہ ہر وہ شخص جو ہماری مدد کرتا ہے، یا جو مدد کے لیے ہمارے پاس آتا ہے، وہ اس بات پر اعتماد اور راحت محسوس کرے کہ آپ ہمارے ساتھ جو بھی ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں اس کی دیکھ بھال یا استعمال کیسے کی جائے گی۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا تعین کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اکٹھا، استعمال اور ذخیرہ کرتے ہیں (اس کا مطلب ہے کوئی بھی ایسی معلومات جو آپ کی شناخت کرتی ہو یا آپ کی شناخت کر سکتی ہو)۔
NLMWFA کی رازداری کی پالیسی تبدیل ہو سکتی ہے اس لیے براہ کرم وقتاً فوقتاً دوبارہ چیک کرنا یاد رکھیں، یہ ورژن 2.1 آخری بار 24 مئی 2018 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ جہاں ہم نے اس رازداری کی پالیسی میں کوئی تبدیلی کی ہے، ہم اسے اپنی ویب سائٹ پر واضح کریں گے یا کسی بھی تبدیلی کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں گے۔
ہم آپ کے ساتھ احترام اور کھلے پن کے ساتھ پیش آنے کے پابند ہیں۔
ہم کون ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں اور یہ یقینی بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کرتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات پر منصفانہ، کھلے اور شفاف طریقے سے کارروائی کی جائے۔
ہم ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 1998 اور (25 مئی 2018 سے) EU جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن 2016/679 ("ڈیٹا پروٹیکشن لا") کے مقاصد کے لیے "ڈیٹا کنٹرولر" ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ہیں اور اسے کنٹرول کرتے ہیں۔
ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یہاں پر رابطہ کریں:
- 26 کو لکھنا، برنائیڈ واک، کوٹ برج ML5 1HX
- ہمیں 01236 433057 پر کال کرنا
- Emailing to info@nlmwa.co.uk
ہم آپ کے بارے میں معلومات کیسے جمع کرتے ہیں۔
ہم جو کچھ بھی کرتے ہیں، ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کرتے ہیں کہ ہم لوگوں کی مدد اور احترام دونوں حاصل کرنے میں مدد کر سکیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کو وہ مواصلتیں موصول ہوں جو آپ کے لیے سب سے زیادہ متعلقہ ہیں، خواہ وہ ہماری ویب سائٹ پر جا کر ہو یا ای میلز، پوسٹ یا فون کالز وصول کر کے۔ ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ جب آپ کسی ایونٹ پر بکنگ کریں، ممبر بنیں یا عطیہ کریں تو آپ کو بہترین توجہ ملے۔
ہم آپ سے درج ذیل طریقوں سے معلومات اکٹھا کرتے ہیں:
جب آپ ہم سے براہ راست بات چیت کرتے ہیں: یہ ہو سکتا ہے اگر آپ ہم سے ہماری سرگرمیوں کے بارے میں پوچھیں، تربیت یا کسی تقریب کے لیے ہمارے ساتھ رجسٹر ہوں، ہمیں چندہ دیں، کوئی سوال پوچھیں یا رضاکارانہ مواقع کے لیے درخواست دیں یا بصورت دیگر ہمیں اپنی ذاتی معلومات فراہم کریں۔ اس میں شامل ہے جب آپ ہمیں فون کرتے ہیں، ہماری ویب سائٹ ملاحظہ کرتے ہیں، یا پوسٹ کے ذریعے، یا ذاتی طور پر رابطہ کرتے ہیں۔
جب آپ ہماری طرف سے کام کرنے والے شراکت داروں یا سپلائرز کے ذریعے ہم سے بات چیت کرتے ہیں: یہ ہو سکتا ہے اگر آپ کسی ایسی خدمت تک رسائی حاصل کرتے ہیں جو ہماری طرف سے اور ہمیشہ ہماری ہدایات کے تحت کام کرنے والی ایک قابل اعتماد تنظیم کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔
جب آپ تیسرے فریق کے ذریعے ہمارے ساتھ تعامل کرتے ہیں: یہ ہو سکتا ہے اگر آپ کسی فریق ثالث جیسے کہ myDonate یا کسی دوسرے فریق ثالث کے ذریعے عطیہ فراہم کرتے ہیں جس کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات ہمارے ساتھ شیئر کرنے کے لیے آپ کی رضامندی فراہم کرتے ہیں۔
جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جائیں: ہم عام معلومات جمع کرتے ہیں جس میں یہ شامل ہو سکتا ہے کہ آپ کن صفحات کو اکثر دیکھتے ہیں اور کون سی خدمات، واقعات یا معلومات آپ کے لیے سب سے زیادہ دلچسپی رکھتی ہیں۔ جب آپ ہماری طرف سے ای میل کے لنکس پر کلک کرتے ہیں تو ہم یہ بھی ٹریک کرسکتے ہیں کہ آپ کن صفحات پر جاتے ہیں۔
ہم اس معلومات کو ذاتی بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں جس طرح سے ہماری ویب سائٹ پیش کی جاتی ہے جب آپ بہتری لانے کے لیے جاتے ہیں اور یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ہم آپ کے لیے بہترین سروس اور تجربہ فراہم کرتے ہیں۔ جہاں بھی ممکن ہو ہم گمنام معلومات استعمال کرتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ پر آنے والے انفرادی مہمانوں کی شناخت نہیں کرتی ہے۔
عوام کے لیے دستیاب دیگر معلومات سے: آپ کے ساتھ اپنی بات چیت کو آپ کے پس منظر اور دلچسپیوں کے مطابق بنانے کے لیے ہم عوامی طور پر دستیاب ذرائع سے یا فریق ثالث سبسکرپشن سروسز یا سروس فراہم کنندگان کے ذریعے آپ کے بارے میں معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں (ہم نے ذیل میں اس کے بارے میں مزید تفصیلات فراہم کی ہیں - دیکھیں 'پروفائلنگ: ہمارے کام کو آپ کے لیے منفرد بنانا')۔
معلومات ہم جمع کرتے ہیں اور ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں۔
ذاتی معلومات
جو ذاتی معلومات ہم جمع کرتے ہیں اس میں آپ کا نام، تاریخ پیدائش، ای میل ایڈریس، پوسٹل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر اور کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات (اگر آپ خریداری یا عطیہ کر رہے ہیں) کے ساتھ ساتھ وہ معلومات بھی شامل ہیں جو آپ ہمارے درمیان کسی بھی مواصلت میں فراہم کرتے ہیں۔
ہم بنیادی طور پر یہ معلومات استعمال کریں گے:
- اپنے عطیات یا دیگر ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے، اپنے عطیات پر گفٹ ایڈ کا دعویٰ کرنے اور کسی بھی مالی لین دین کی تصدیق کرنے کے لیے۔
- وہ خدمات یا سامان فراہم کرنے کے لیے جن کی آپ نے درخواست کی ہے۔
- آپ کو اپنے عطیہ، کسی تقریب یا خدمات یا سامان کے بارے میں اہم انتظامی پیغامات کے ساتھ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے جو آپ نے درخواست کی ہے۔
- چیریٹیز (تحفظ اور سماجی سرمایہ کاری) ایکٹ 2016 کی تعمیل کرنے اور خیراتی اداروں کے آفیشل ریگولیٹر، چیریٹی کمیشن کی سفارشات پر عمل کرنے کے لیے، جو ہم سے بڑے تحائف دینے والے معاونین کی شناخت اور تصدیق کرنے کا تقاضا کرتا ہے تاکہ ہم ان کے عطیات قبول کرنے سے منسلک کسی بھی خطرات کا اندازہ لگا سکیں۔
- ہمارے ساتھ اپنے تعلقات کا ریکارڈ رکھنے کے لیے۔
- جہاں آپ رضاکارانہ انتظامات کو منظم کرنے کے لیے ہمارے ساتھ رضاکارانہ طور پر کام کرتے ہیں۔
اگر آپ یہ معلومات فراہم نہیں کرتے ہیں، تو ہم آپ کے عطیہ پر کارروائی نہیں کر سکیں گے، آپ کو کسی خاص تقریب کے لیے سائن اپ نہیں کر سکیں گے یا آپ کی درخواست کردہ سامان اور خدمات فراہم نہیں کر سکیں گے۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات بھی استعمال کر سکتے ہیں:
- ہمارے کام کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے اور آپ NLMWFA کو کس طرح سپورٹ کر سکتے ہیں (مزید معلومات کے لیے نیچے ''مارکیٹنگ'' دیکھیں)۔
- آپ کو سروے یا تحقیق میں حصہ لینے کی دعوت دینے کے لیے۔
حساس ذاتی معلومات
اگر آپ اپنا ذاتی تجربہ یا کسی دوست یا رشتہ دار کے تجربات کا اشتراک کرتے ہیں، تو ہم صحت کی یہ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں ٹیلی فون، ای میل یا دیگر ذرائع سے کوئی حساس ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو ہم اس معلومات کو اضافی احتیاط اور رازداری کے ساتھ اور ہمیشہ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق استعمال کریں گے۔
آپ یقیناً یہ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ کیا آپ گمنام رہنا چاہتے ہیں، اگر آپ اپنی ذاتی تفصیلات کو عملے کے ارکان کے ساتھ شیئر کرنے میں خوش ہیں یا اگر آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کی کہانی میڈیا یا دیگر جماعتوں کے ساتھ ہمارے کام کے حصے کے طور پر شیئر کریں۔
ہمارے پاس موجود حساس ذاتی معلومات کے بارے میں ایک خصوصی نوٹ
ڈیٹا پروٹیکشن قانون تسلیم کرتا ہے کہ ذاتی معلومات کے کچھ زمرے زیادہ حساس ہوتے ہیں۔ حساس ذاتی معلومات میں کسی شخص کی صحت، نسل، نسلی اصل، سیاسی آراء، جنسی زندگی، جنسی رجحان یا مذہبی عقائد کے بارے میں معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔
اگر آپ ہمارے رابطہ نمبر کے ذریعے NLMWFA پر ہم سے رابطہ کرتے ہیں یا ہمارے ساتھ دیگر عام مواصلات جیسے کہ ویب سائٹ یا ای میلز میں، آپ حساس نوعیت کی تفصیلات فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
ہم صرف یہ معلومات استعمال کریں گے:
- آپ کی پوچھ گچھ، تربیت، اور معیار کی نگرانی یا ہماری فراہم کردہ خدمات کا جائزہ لینے کے مقاصد کے لیے۔
- ہم آپ کی تفصیلات کسی اور کو آپ کی واضح اجازت کے بغیر نہیں دیں گے سوائے غیر معمولی حالات کے۔ اس کی مثالوں میں کوئی بھی شخص جو خود کو شدید نقصان پہنچانے کی اطلاع دیتا ہے یا دوسروں کے لیے خطرہ بن سکتا ہے یا ہم سے رابطہ کرنے والے بچوں اور سنگین مسائل جیسے کہ جسمانی بدسلوکی یا استحصال کا اشتراک کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
- جہاں آپ نے ہمیں اپنی واضح رضامندی دی ہے یا دوسری صورت میں واضح طور پر ہمیں اشارہ کیا ہے۔
پروفائلنگ: ہمارے کام کو آپ کے لیے مزید منفرد بنانا
ہم آپ سے بات کرنے کے طریقے کو بہتر بنانا چاہتے ہیں اور جو معلومات ہم اپنی ویب سائٹ، خدمات، مصنوعات اور معلومات کے ذریعے فراہم کرتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے ہم بعض اوقات پروفائلنگ اور اسکریننگ کے طریقے استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم اپنے حامیوں، آپ کی ترجیحات اور آپ کو بہتر تجربہ فراہم کرنے کی ضروریات کو بہتر طور پر سمجھ سکیں۔
ہم آپ کے بارے میں جو معلومات رکھتے ہیں اس کی بنیاد پر پروفائلنگ تکنیک کا استعمال کرتے ہوئے ٹارگٹڈ فنڈ ریزنگ سرگرمیاں انجام دے سکتے ہیں۔ ہم فریق ثالث کی تنظیموں کے ساتھ بھی کام کر سکتے ہیں جو اضافی بصیرت فراہم کرتی ہیں، اس میں دولت کی جانچ کی معلومات یا آپ کے بارے میں عام معلومات فراہم کرنا شامل ہو سکتا ہے جو عوامی طور پر دستیاب ہے۔
یہ معلومات آپ کی فراہم کردہ معلومات میں شامل کی جا سکتی ہے جو ہمیں اپنے معاونین کے پس منظر کو بہتر طور پر سمجھ کر اور ان کی دلچسپی اور دینے کی صلاحیت کی بنیاد پر مناسب درخواستیں کر کے اپنے وسائل کو زیادہ مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
You can of course opt out of this activity at any time. To do this, email ‘info@nlmwa.co.uk’ with the subject line ‘Please stop analysis of my data’ or by contacting 26, Burnside Walk Coatbridge ML5 1HX, or by phone on 01236 433057.
آپ کی معلومات کو استعمال کرنے کی قانونی بنیاد
کچھ معاملات میں، ہم صرف آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کریں گے جہاں ہمیں آپ کی رضامندی حاصل ہو گی یا اس لیے کہ ہمیں آپ کے ساتھ معاہدہ پورا کرنے کے لیے اسے استعمال کرنے کی ضرورت ہے (مثال کے طور پر، کیونکہ آپ نے ہماری ویب سائٹ پر آرڈر دیا ہے)۔
تاہم، دیگر قانونی وجوہات ہیں جو ہمیں آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتی ہیں اور ان میں سے ایک کو "جائز مفادات" کہا جاتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم معلومات پر کارروائی کرنے کی وجہ یہ ہے کہ NLMWFA کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے میں ایک جائز دلچسپی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنانے کے اپنے وژن کو حاصل کرنے میں ہماری مدد کی جا سکے کہ امتیازی سلوک کا سامنا کرنے والے ہر فرد کو حمایت اور احترام دونوں ملے۔
جب بھی ہم آپ کی ذاتی معلومات پر قانونی بنیادوں پر کارروائی کرتے ہیں تو ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم آپ کے حقوق اور مفادات کو مدنظر رکھیں اور اگر ہمیں لگتا ہے کہ کوئی عدم توازن ہے تو آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی نہیں کریں گے۔
آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے میں جہاں ہماری جائز دلچسپی ہے اس کی کچھ مثالیں یہ ہیں کہ جہاں ہم آپ سے پوسٹ کے ذریعے اپنے کام کے بارے میں رابطہ کرتے ہیں، ڈیٹا کے تجزیات کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، تحقیق کرنے کے لیے یہ بہتر طریقے سے سمجھتے ہیں کہ ہمارے معاون کون ہیں، ہماری خدمات کو بہتر بنانا، ہمارے قانونی مقاصد کے لیے (مثال کے طور پر، شکایات اور دعووں سے نمٹنا)، یا چیریٹی کمیشن کی رہنمائی کی تعمیل کے لیے۔
مارکیٹنگ
ہم صرف اپنے کام کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں گے اور آپ فون، ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے NLMWFA کو کس طرح سپورٹ کر سکتے ہیں، اگر آپ نے اس طریقے سے آپ سے رابطہ کرنے پر اتفاق کیا ہے۔
تاہم، اگر آپ نے ہمیں اپنا پوسٹل ایڈریس فراہم کیا ہے تو ہم آپ کو اپنے کام کے بارے میں معلومات بھیج سکتے ہیں اور آپ بذریعہ ڈاک NLMWFA کی مدد کیسے کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ نے ہمیں یہ نہ بتایا ہو کہ آپ اس طرح سے ہماری بات نہ سننا پسند کریں گے۔
You can update your choices or stop us sending you these communications at any time by contacting ‘info@nlmwa.co.uk’ or clicking the unsubscribe link at the bottom of the relevant communication.
آپ کی معلومات کا اشتراک کرنا
جو ذاتی معلومات ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں وہ بنیادی طور پر NLMWFA میں ہماری انتظامیہ (اور رضاکار) استعمال کریں گے تاکہ وہ آپ کی مدد کر سکیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کبھی بھی تنظیموں کے ساتھ فروخت یا شیئر نہیں کریں گے تاکہ وہ کسی بھی مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کے لیے آپ سے رابطہ کر سکیں۔ اور نہ ہی ہم آپ کی ویب براؤزنگ سرگرمی کے بارے میں کوئی معلومات فروخت نہیں کرتے ہیں۔
تاہم NLMWFA آپ کی معلومات ہمارے قابل اعتماد شراکت داروں اور سپلائرز کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے جو ہماری خدمات کی فراہمی کے لیے ہمارے ساتھ یا ہماری طرف سے کام کرتے ہیں، لیکن اس معلومات پر کارروائی ہمیشہ ہماری ہدایات کے تحت کی جاتی ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ وہ ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اسٹور کرتے ہیں، اسے حذف کرتے ہیں جب انہیں اس کی مزید ضرورت نہ ہو اور اسے کسی دوسرے مقصد کے لیے استعمال نہ کریں۔ جہاں ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں اس کی کچھ مثالیں ہمارے تکمیلی پارٹنرز کے ساتھ ہیں جو ہمارے اخراجات کو کم کرنے کے لیے آپ کو معلومات بنانے اور بھیجنے میں مدد کرتے ہیں، ہمارے پارٹنرز کے ساتھ جو عطیات پر کارروائی کرنے اور گفٹ ایڈ کا دعوی کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں اور ہمارے پارٹنرز جو ہمارے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کا نظم کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
ہم ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معاہدوں میں داخل ہوتے ہیں جو ان سے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کی تعمیل کرنے کا تقاضا کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی معلومات کو محفوظ بنانے کے لیے ان کے پاس مناسب کنٹرول موجود ہیں۔
قانونی انکشاف
اگر قانون کے ذریعہ ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو ہم آپ کی معلومات کو ظاہر کر سکتے ہیں (مثال کے طور پر، قابل اطلاق قوانین، ضابطوں اور ضابطوں کی تعمیل کے لیے یا کسی مجاز اتھارٹی کی جانب سے درست درخواست کے جواب میں)؛ یا، ہماری فروخت کی شرائط اور دیگر معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے۔
اپنی معلومات کو محفوظ رکھنا
ہم آپ کی معلومات کو بہت سنجیدگی سے دیکھتے ہیں۔ ہم نے اپنے کنٹرول میں موجود ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب جسمانی، تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کیے ہیں، آن لائن اور آف لائن، نامناسب رسائی، استعمال، تبدیلی، تباہی اور نقصان سے۔
بدقسمتی سے انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہوئے معلومات کی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس طرح محفوظ کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم اپنی سائٹ پر منتقل ہونے والے ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
ہماری ویب سائٹس دوسری سائٹوں کے لنکس پر مشتمل ہوسکتی ہیں۔ اگرچہ ہم صرف ان سائٹس سے لنک کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو ہمارے اعلیٰ معیارات اور رازداری کا احترام کرتی ہیں، لیکن ہم دیگر سائٹس کے ذریعہ استعمال کردہ مواد یا رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ مشتہرین یا ویب سائٹس جن کے ہماری سائٹ پر لنکس ہیں آپ کے بارے میں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ یہ رازداری کا بیان ان ویب سائٹس یا مشتہرین کے معلوماتی طریقوں کا احاطہ نہیں کرتا ہے۔
ہم آپ کی معلومات کو کب تک روکے رکھتے ہیں۔
ہم اسے صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک کہ متعلقہ سرگرمی کے لیے مناسب اور ضروری ہو، جو کہ قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ہو سکتی ہے (مثال کے طور پر، گفٹ ایڈ کا مجموعہ)۔
آپ کے حقوق
You have various rights in respect of the personal information we hold about you – these are set out in more detail below. If you wish to exercise any of these rights or make a complaint, you can do so by contacting 26, Burnside Walk Coatbridge ML5 1HX, by email at info@nlmwa.co.uk and by phone on 01236433057. You can also make a complaint to the data protection supervisory authority, the Information Commissioner’s Office, https://ico.org.uk/: [
- اپنی ذاتی معلومات تک رسائی: آپ کو ذاتی معلومات کی ایک کاپی تک رسائی کی درخواست کرنے کا حق ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں، اس کے ساتھ اس معلومات کے ساتھ کہ ہم کون سی ذاتی معلومات استعمال کرتے ہیں، ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں، ہم اسے کس کے ساتھ بانٹتے ہیں، ہم اسے کتنے عرصے تک رکھتے ہیں اور آیا اسے کسی خودکار فیصلہ سازی کے لیے استعمال کیا گیا ہے۔ آپ مفت رسائی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ براہ کرم رسائی کے لیے تمام درخواستیں تحریری طور پر کریں، اور ہمیں اپنی شناخت کا ثبوت فراہم کریں۔
- اعتراض کا حق: آپ اپنی ذاتی معلومات کی ہماری پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں جہاں ہم جائز مفاد (یا فریق ثالث کے) پر انحصار کر رہے ہیں اور آپ کی خاص صورتحال کے بارے میں کچھ ہے جس کی وجہ سے آپ اس بنیاد پر کارروائی پر اعتراض کرنا چاہتے ہیں۔ آپ کو اعتراض کرنے کا حق بھی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے کارروائی کر رہے ہیں۔ براہ کرم ہم سے رابطہ کریں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، اپنے اعتراض کی تفصیلات فراہم کرتے ہوئے
- رضامندی: اگر آپ نے ہمیں ذاتی معلومات استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی دی ہے (مثال کے طور پر، مارکیٹنگ کے لیے)، تو آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
- اصلاح: آپ ہم سے اپنے بارے میں رکھی گئی کسی بھی غلط یا نامکمل ذاتی معلومات کو تبدیل یا مکمل کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
- صاف کرنا: آپ ہم سے اپنی ذاتی معلومات کو حذف کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جہاں ہمارے لیے اسے استعمال کرنا ضروری نہیں ہے، آپ نے رضامندی واپس لے لی ہے، یا جہاں ہمارے پاس اسے رکھنے کی کوئی قانونی بنیاد نہیں ہے۔
- پورٹیبلٹی: آپ ہم سے آپ کو یا کسی فریق ثالث کو کچھ ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والی، الیکٹرانک شکل میں رکھتے ہیں، تاکہ اسے آسانی سے منتقل کیا جا سکے۔
- پابندی: آپ ہم سے ان ذاتی معلومات کو محدود کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں استعمال کرتے ہیں جہاں آپ نے اسے مٹانے کے لیے کہا ہے یا جہاں آپ کو ہمارے استعمال پر اعتراض ہے۔
- کوئی خودکار فیصلہ نہیں: خودکار فیصلہ سازی اس وقت ہوتی ہے جب کوئی الیکٹرانک نظام انسانی مداخلت کے بغیر فیصلہ کرنے کے لیے ذاتی معلومات کا استعمال کرتا ہے۔ آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ خودکار فیصلوں کے تابع نہ ہوں جو قانونی اثرات مرتب کریں یا آپ پر اسی طرح کا اہم اثر ڈالیں، جب تک کہ آپ ہمیں اپنی رضامندی نہ دیں، یہ آپ کے اور ہمارے درمیان ایک معاہدہ کے لیے ضروری ہے یا بصورت دیگر قانون کی طرف سے اجازت ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں، ان میں سے کچھ حقوق صرف مخصوص حالات میں لاگو ہوتے ہیں اور ہو سکتا ہے ہم ہر درخواست کو پورا نہ کر سکیں۔
آپ کی حمایت کے معاملات!
زندگی کو بدلنے میں زیادہ وقت نہیں لگتا۔ آج ہی رابطہ کریں اور فرق کرنا شروع کریں۔

